韩玉琴
【摘要】意图 针对品管圈活动进步手术室护理满意度、下降差错率的作用进行调查。办法 选取2015年1月～2017年1月，到我院进行手术医治的80例患者，作为调查组。选取同期展开品管圈活动前的80例患者作为对照组。剖析两组患者的临床材料，比照两组患者手术室护理状况。成果 与对照组比照，调查组患者手术物品预备完善率、护理作业的满意率显着进步，护理差错率、手术切断感染率显着下降，差异显着（P<0.05）。定论 运用品管圈活动，可以显着进步手术室护理满意度，下降差错率，进步手术物品预备完善率，削减手术切断感染，运用作用显着。
【关键词】品管圈；手术室；满意度；差错率
【中图分类号】R472.3 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2017.27..01
品管圈活动是指在同一作业场所的人，组成6～8人的小组，经过小组分工合作，进行质量办理，运用计算剖析办法，解决问题，完成绩效方针[1]。本文将选取到我院进行手术医治的80例患者，针对其进步手术室护理满意度、下降差错率的作用进行调查。现报导如下。
1 材料与办法
1.1 一般材料
选取2015年1月～2017年1月，到我院进行手术医治的80例患者，作为调查组。选取同期展开品管圈活动前的80例手术医治患者作为对照组。调查组中，男47例，女33例，平均年龄（42.03±10.26）岁，手术类型：骨科22例，普外科20例，泌尿科15例，神经外科12，妇科11例。对照组中，男性45例，女35例，平均年龄（43.12±9.78）岁，手术类型：骨科
21例，普外科23例，泌尿科13例，神经外科10，妇科13例。
1.2 办法
树立品管圈活动小组，每组成员8名，由主管护师担任组长，护理长担任辅导员，断定小组活动方针，即进步护理满意度，下降差错率，削减术后感染，进步手术物品预备完善率，进步整体本质和护理水平；依照“二八规律”、“5W1H 准则”剖析问题，并拟定可行性解决计划，经过脑力激荡，终究断定详细施行计划；拟定手术护理规章准则，断定护理人员的岗位职责；断定手术器械，保证手术物品寄存无误，保证其精确性；量化日常作业，加强查看和监督，做好问题记载并进行小组讨论；加强自我办理，自我点评，自我完善，不断改进护理行为；施行专科准则，了解医师习气，进步配合度；进步业务水平，加强理论常识和实践操作练习；完善学习准则，安排定时学习。
1.3 点评规范
点评两组患者手术物品预备的完善率、护理差错率、手术切断感染率、护理作业的满意率等目标。
1.4 计算学办法
选用SPSS 21.0计算学软件进行剖析处理，计数材料以百
分数（%）标明，选用x2查验，以P<0.05为差异有计算学含义。
2 结 果
与对照组比照，调查组患者经过展开品管圈活动，手术物品预备完善率、护理作业的满意率显着进步，护理差错率、手术切断感染率显着下降，差异显着（P<0.05）。见表1。
3 讨 论
在手术室护理中，运用品管圈活动，首先应组成“看护圈”，跟着《住院患者根底护理效劳項目（试行）》、《“优质护理效劳演示工程”施行计划》等文件的出台，护理质量越来越遭到人们的重视，各医院相继依据自己的实际状况拟定了护理质量点评规范和施行细则，辅导临床护理作业[2]。在问题的计算和剖析时，首要运用“二八规律”、“5W1H 准则”。其间，二八规律是断定作业要点的办法，实践标明，为进步办理质量和作业效率，有必要抓好根底护理作业，进步护理人员的归纳本质，清晰岗位分则，树立职责准则，严格控制护理质量。5W1H 准则是一种科学的剖析办法，即Why、What、 Who 、When、Where以及How，依据剖析成果拟定详细计划[3]。
研讨显现，运用品管圈活动可以进步护理满意度，下降护理差错率，在本次研讨中，调查组患者手术物品预备完善率、护理作业的满意率显着进步，护理差错率、手术切断感染率显着下降，差异显着（P<0.05）。在运用品管圈活动时，应加强对护理人员的常识练习和操作练习，使护理人员熟练把握护理流程；了解手术室护理的注意事项，把握护理要点，避免手术物品预备不充分，影响手术进行。
综上所述，运用品管圈活动，可以显着进步手术室护理满意度，下降差错率，进步手术物品预备完善率，削减手术切断感染，运用作用显着。
参考文献
[1] 孙万瑶.品管圈活动对进步手术室护理满意度及下降差错率的运用作用剖析[J].护理进修杂志，2016（17）.
[2] 李淑萍，李 凌，任 琴，董容花，李阿娜，余红，孙大鹏.品管圈活动在手术室患者安全办理中的运用[J].护理进修杂志，2014（19）.
[3] 冯爱华.品管圈活动在进步住院患者对护理作业满意度中的运用剖析[J].我国有用医药，2014（23）.
本文修改：刘帅帅endprint
