前几天看了本书，介绍麦肯锡公司（一家全球性办理咨询公司）怎样剖析和处理问题的，遽然觉得，这些让企业高管们用来处理项目的办法对咱们处理家庭日子的特别场景应该也有协助。先上图。
6W3H法供给了剖析作业的有用架构，当事人能够据此从多个切面理清现状，包含时刻，地址，人，原因，拟定有用的方针，并查看规划的可行性，包含多个选项比较，成本核算，详细履行人，等等。这样的视点最大或许地避免了决策者感情用事，视角狭隘，酿出祸端。
回到咱们日常日子的典型场景。
手机上收到不太抱负的成果。“你怎样考这么差？！”“也还好吧，这次数学有点难。”“你每次都有理由。从来没有按我说的去复习功课，就贪玩儿！”“那我考好的你怎样没看见？每天挑刺儿！”“你什么时分考好过？”“前次期末考试也没听你说什么。永久觉得我欠好！”“……”
放在企业办理的结构下，这归于一个待处理项目。那么，假如依照6W3H法，家长应该去了解标题难度，考试含义，孩子近期成果曲线，或许原因，然后一同寻觅N个处理办法，并评论这些办法的经济和精力支付，与履行者的契合度，终究筛选出合理有用的一两个开端测验运用，并重视运用作用，预备下个评论主题。
之所以两种处理办法天壤之别，原因在于咱们头脑中没有全面调查和剖析问题的结构，事发紧迫，被激烈的心情带跑偏了。
再来看另一张给我留下深刻印象的图。
这个图的意思是，当咱们面对现状较之前变差的局势，实践就产生了一个恢复原状型问题。这时，有五个课题需求考虑：
(((1)))
前面两部分方才说过了，咱们现在来看办法的特点。
当家长发现孩子悄悄玩儿手机时，会怎样做？暴吵，乃至大打出手，其时阻止了错误行为。
然后呢？企图树立一个一了百了的方案，但总是无法和谐。再然后呢？然后就没有然后了，等着下一个危机场景发作，再紧迫处理。直到原有的办法悉数失效，双双陷入困境。
经营办理的理论是，任何呈现的问题都提示咱们需求改善，改善的方向是不再发作类似问题。那么关于悄悄违规运用手机，咱们至少能够考虑下面几个特点：
\n要对手机做一个两边都赞同的办理规则吗（假如要，那么就回到6W3H法，全面剖析和处理问题）？以什么样的频率监督方案履行能够让它真地执行下去？孩子之前重复呈现违规行为，有什么深层的需求没被重视到？
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记住我小时分，学期期末赞誉时都会说，谁谁是“全面”开展的好学生。的确，全面很重要。
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家长教育，亲子互动，许多时分都因为调查的片面性，处理办法的局限性让工作不只得不到处理，还有或许愈演愈烈。
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所以，跟我们共享以上信息，期望再有什么让人怒气冲冲的事儿发作时，能多问一句：
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“别急，还有什么没想到的？”排版：Survival
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